Kontakt zu BAI-Tech in Herne

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 176 310 20004 oder per E-Mail an info@bai-tech.de. Wenn Sie lieber schreiben, nutzen Sie das Formular weiter unten — wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.

Sie sprechen immer direkt mit Bektas Acar, ohne Ticketnummer und ohne Warteschleife. Beschreiben Sie kurz, worum es geht, dann können wir gleich beim ersten Gespräch einschätzen, ob eine Fernwartung reicht oder ein Termin vor Ort sinnvoller ist.

Wohin wir kommen

Unser Einzugsgebiet ist Herne und der Umkreis von 15 Kilometern. Dazu gehören Gelsenkirchen, Bochum, Castrop-Rauxel und Wanne-Eickel — dorthin ist die Anfahrt im Preis enthalten. Für Termine weiter außerhalb im Ruhrgebiet, etwa in Recklinghausen, nennen wir die Anfahrtskosten vorher, damit Sie entscheiden können, bevor etwas anfällt.

Viele Probleme lassen sich ohne Termin lösen. Wenn eine Fernwartung ausreicht, sind wir oft noch am selben Tag dran, und Sie müssen auf niemanden warten.

Was uns die Einschätzung erleichtert

Je genauer wir wissen, worum es geht, desto verlässlicher können wir Aufwand und Kosten vorab nennen. Hilfreich ist:

• Um welches Gerät geht es, und wie alt ist es ungefähr?
• Was genau passiert, und seit wann? Eine Fehlermeldung abzutippen oder abzufotografieren hilft mehr, als man denkt.
• Handelt es sich um einen Privathaushalt oder einen Betrieb?
• Gibt es Daten, die auf keinen Fall verloren gehen dürfen? Dann sagen Sie es bitte gleich, das ändert die Reihenfolge unseres Vorgehens.

Wenn Sie das nicht beantworten können, ist das kein Problem. Rufen Sie an, wir fragen uns gemeinsam durch.